Kenapa Pesanan Belum Dapat Diproses ?

Pesanan belum dapat diproses oleh vendor apabila terdapat stok barang yang kurang/habis, atau hal lainnya yang menyebabkan Vendor tidak dapat menyanggupi untuk memproses pesanan Anda.

Apa yang harus saya lakukan jika pesanan belum dapat diproses ?

  1. Anda akan menerima e-mail pemberitahuan bahwa pesanan Anda belum dapat diproses dan tersedia tombol untuk menanyakan pesanan Anda. Klik tombol “Tanyakan Pesanan Saya” maka Anda akan langsung terhubung ke halaman “Histori Belanja” yang ada di situs AyooDropship.com
  2. Selain melalui e-mail tersebut, Anda juga bisa langsung ke memilih menu akun Anda yang terdapat di sisi kanan atas halaman utama AyooDropship.com lalu klik menu “Histori Belanja” untuk mencari pesanan yang ingin Anda tanyakan.
  3. Pastikan kode pesanan yang ditampilkan sudah sesuai dengan pesanan yang ingin Anda tanyakan ke Vendor , lalu klik tombol “Kirim Pesan”
  4. Selanjutnya isikan judul dan detail pertanyaan maupun hal yang ingin Anda sampaikan ke Vendor.
  5. Vendor akan menanyakan kepada Anda, apakah Anda menyetujui untuk mengirimkan barang yang ready stock saja ataukah Anda ingin membatalkan pesanan. Jika Anda menyetujui untuk mengirimkan barang yang ready stock saja, maka sisa pembayarannya akan dikembalikan ke saldo Wallet Anda. Begitu pula jika Anda menyetujui untuk membatalkan pesanan, maka dana pembayaran akan dikembalikan ke saldo Wallet Anda.
  6. Saldo Wallet ini bisa Anda gunakan untuk belanja di AyooDropship.com atau menarik kembali dana tersebut ke rekening pribadi Anda dengan fitur Tarik Dana.